Salve, ho appena attivato una sim Very, ho richiesto portabilità da ILIAd.. la sim very è ad ora attiva con un numero sostitutivo (sulla app Very riporta PORTABILITA’ IN LAVORAZIONE)..
Ma mi chiedevo: la mia offerta e’ sempra attiva su ILIAD (mensile scade 12/09), devo forse risolvere il contratto perchè la portabilità vada a buon fine? oppure è ininfluente e lo posso disdire dopo aver avuto il vecchio numero mio su very?
Grazie in anticipo a chi mi risponderà.. federico
non devi fare nulla lato Iliad.
non devi fare nulla lato Iliad.
Salve, grazie mille per la Sua risposta..
Ho richiesto la portabilità e mi è subito arrivata l'email che conferma l'acquisto dell'offerta, il mattino seguente mi è però arrivata un'altra email dove c'era scritto che non ho portato a termine l'acquisto anche se ho ricevuto già la ricevuta del pagamento. La seconda email potrebbe riferirsi al fatto che durante la procedura mi è caduta la connessione e ho dovuto riavviare il tutto?
Ho richiesto la portabilità e mi è subito arrivata l'email che conferma l'acquisto dell'offerta, il mattino seguente mi è però arrivata un'altra email dove c'era scritto che non ho portato a termine l'acquisto anche se ho ricevuto già la ricevuta del pagamento. La seconda email potrebbe riferirsi al fatto che durante la procedura mi è caduta la connessione e ho dovuto riavviare il tutto?
molto probabilmente si, risulta una transazione non conclusa sul primo tentativo.
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