Ho ordinato una SIM card ma non mi è stata consegnata. numero 3518948911. passaggio dall'Iliade. cosa fare? Vladislav Emelianov
Mi dispiace ma qui non risponde nessuno
E’ capitato anche a me perché ho sbagliato indirizzo di consegna, ovvero ad una residenza universitaria in cui non c’era il custode.. Purtroppo posso confermare che il mio “furbo” di postino non ha voluto mettere la busta VERY nella cassetta della posta.
Molti postini consegnano la busta, con la SIM, solo di persona, chiedendo pure la carta di identità della persona.
Questo perché sono abituati male, con altri operatori telefonici, che richiedono la consegna nelle mani del cliente, con firma.
In sostanza i postini non si leggono le regole diverse, da operatore ad operatore telefonico.
Basta rifare l’ordine della SIM VERY via web o per telefono, con un indirizzo sicuro di consegna, dovrete pagare di nuovo il primo mese di ricarica.
Mi hanno detto che dopo 60 giorni dovremmo vedere restituiti i soldi della prima sim non recapitata.
SALUTAZZI😀
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