Buongiorno, vorrei segnalare che già da una settimana entrando nell'app Very mobile non mi permette di controllare i Giga disponibili nella mia offerta.
Al posto del solito diagramma circolare con il numero di giga rimanenti su quello totale, mi appare l'invito a rinnovare l'offerta (banner nella foto in allegato).
Ho già provveduto a ricaricare la SIM, prima della scadenza mensile dell'offerta, ma il problema rimane. Inoltre,ho provato più volte a fare una segnalazione con operatore chiamando il 1929, ho riavviato il telefono e anche aggiornato l'app, ma il problema non si risolve.
Cosa posso fare?
