oggi 16/03 ho ripristinato il mio abbonamento (9,99) con ricarica di 10 euro , poi volendo usufruire dell’offerta giga illimitati ho chiesto il cambio ( naturalmente c’era scritto che prima dovevo rinnovare l’abbonamento precedente , come ho fatto e poi chiedere il cambiamento ) ma non avendo credito ho ricaricato di altri 5 euro , ma il cambio non c’è stato …..solo dopo aver ricaricato di altri 10 euro tutto è andato a posto.Ora ho giga illimitati ed un credito di 4,04 euro , in pratica ho dovuto pagare 21 euro per riattivare e cambiare a giga illimitati quando il costo dovrebbe essere 10,99 euro .Mi mancano circa 10 euro sul credito a parer mio.Qualcuno di very può rispondermi a riguardo e sistemare la faccenda .grazie, attendo indicazioni e consigli anche dal gruppo
Fumagalli Dario
