Buonasera a seguito di richiesta di cessazione SIM avvenuta il 07/05/2022 ancora non ho avuto la restituzione del credito presente sulla SIM, che ormai risulta disattivata. Potreste darmi chiarimenti in merito. Grazie
restituzione credito da sim estinta
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Buonasera a seguito di richiesta di cessazione SIM avvenuta il 07/05/2022 ancora non ho avuto la restituzione del credito presente sulla SIM, che ormai risulta disattivata. Potreste darmi chiarimenti in merito. Grazie
Per il trasferimento del credito residuo si mette generalmente in parte una piccola q.tà di credito per gestire la pratica. Se avevate un credito piccolo tipo a 2-3€ non penso che rimarrà qualcosa. In caso contrario dovrà aspettare 3-8gg dalla richiesta di trasferimento. Per ulteriori informazioni può contattare l'assistenza clienti al numero 1929
Buonasera konnor64, il personale del1929 è stato più volte interpellato ma ha sempre fornito risposte vaghe senza alcuna tempistica precisa, il credito residuo presente sulla SIM al momento del distacco era di oltre 20 euro, e la tempistica è di molto superiore agli 8 giorni... Quindi a chi rivolgersi?
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