Buongiorno,
sono passato a very ma non mi avete ancora accreditato il credito.
Da verifica effettuata con l’operatore donante il credito di 196.03€ risulta trasferito il 07/02/2022 alle ore 10:09:24
Come mai non è presente sulla mia SIM?
Grazie
Trasferimento credito residuo
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Buongiorno,
sono passato a very ma non mi avete ancora accreditato il credito.
Da verifica effettuata con l’operatore donante il credito di 196.03€ risulta trasferito il 07/02/2022 alle ore 10:09:24
Come mai non è presente sulla mia SIM?
Grazie
Ci vogliono un po’ di giorni
Quando il TCR viene trasferito a seguito di MNP X+2, dove X è il cutover, deve essere riconosciuto al cliente non appena trasferito, come previsto da accordo quadro e delibere agcom. Di fatto siamo già in ritardo di 1 giiorno. Incominciamo male!
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