Come faccio a passare da una eSIM Very a una scheda SIM fisica?

E se uno non ha un negozio fisico nelle vicinanze? Debbo farmi 30 km per trovarne uno?

Una cosa disastrosa. Due negozi in teoria convenzionati con very mi hanno risposto che non sapevano neanche che fosse possibile. Domani provo con un terzo, se il risultato sarà lo stesso tornerò tra le braccia di Iliad.

Io dopo aver girato tutti i negozi della provincia di Modena, alla fine ho desistito e ho cambiato operatore. Bella offerta e tutto quanto, ma servizio clienti disastroso. Iliad ringrazia.

Ho una esim very attiva e vorrei tornare alla sim fisica….mia moglie ha una sim very ancora da attivare..volevo sapere se posso usare quella per tornare alla sim fisica.

grazie

Ok, è arrivato il momento di chiarire questo argomento. Sono riuscito a cambiare la mia e-sim con una sim sostitutiva visto che il mio telefono non era compatibile con la e-sim. 

Sono di Bolzano e ho cercato sul sito web di Very Mobile i partner/store autorizzati a Bolzano in cui è presente Very Mobile. A bolzano si trovano Unieuro e Trony (partner autorizzati Very Mobile) e purtroppo un negozio gestito da Very Mobile si trova a 2 ore di distanza e quindi non è un'opzione. 

Inizialmente mi sono recato presso Unieuro Bolzano, dove vendono schede sim Very Mobile però con un nuovo numero e con un'offerta che si sottoscrive come nuovo cliente. Siccome stavo cercando una SIM sostitutiva e non una nuova tariffa, la commessa non ha potuto aiutarmi. Tuttavia, mi ha dato il suggerimento di chiamare il numero verde di Very Mobile (Tel: 1929). L'assistente Very Mobile al telefono mi ha detto che potevo ottenere la sim sostitutiva presso tutti i partner Very Mobile, compreso unieuro. Così sono tornato al negozio, ho chiamato l'assistenza e l'ho dato direttamente alla commessa, che non sapeva di cosa stesse parlando al telefono. Visto che unieuro non aveva una sim sostitutiva e neanche minima idea di cosa stavo parlando, mi sono recato a Trony che non era tanto lontano. Lì ho incontrato un commesso molto competente che ha capito subito di cosa avevo bisogno e mi ha detto che loro vendono solo sim nuove con un abbonamento e non hanno sim sostitutive. Però mi ha dato il consiglio, visto che Very Mobile è di WIND/TRE, di andare direttamente in un qualsiasi negozio WIND. Questo è ciò che ho fatto. Sono andato da un negozio WIND e ho chiesto una sim sostitutiva Very Mobile. Il venditore ha capito subito cosa intendevo, ha tirato fuori dalla scatola una sim sostitutiva e in 2 minuti avevo il mio numero e-sim su una sim fisica. Il costo della sim è di 10€, come dichiarato da Very Mobile.

Peccato che Very Mobile non dichiari che è sufficiente recarsi in un qualsiasi negozio WIND per risolvere i problemi di Very Mobile.

basta che vai in punto very  ( nei centri commerciali dove hanno la postazione)  e ti passano da esim a sim gratuitamente in 3 minuti (nei negozi convenzionati very chiedono 10 euro) fatto io ieri e sono stati gentilissimi.

Ciao Alessandro. È passato un anno ma mi trovo nella stessa pappa. Mannaggia a me quando sono passata a Very! Spero tu possa aiutarmi. 
io sono stata in un negozio wind ma mi hanno mandata via dicendo che loro si occupando solo di wind e che non possono aiutarmi. L’assistenza al telefono una ***** perché due persone hanno detto che me lo possono fare al telefono disattivando il numero della nuova sim fisica e riattivarmela con il mio numero che voglio mantenere. Poi altre due persone hanno detto che non si può. Ma si mettessero d’accordo!!! I negozi very mobile pure a Roma sono tutti dei bangladini che vendono solo ricariche o nuove non so. Ho chiamato un paio e ci rinuncio perché non sanno niente. 😭