Dopo aver proceduto all’attivazione dell’offerta 220 giga a 16,99€ (Credito residuo 21€) clicco su “conferma cambio offerta” ma mi viene ricaricata la vecchia offerta da 100 giga sottraendomi i vecchi 13,99€ (avevo ancora 14 giga) non sono per niente Very contento.
Chi sa rispondere a questo dilemma? come mai quando sono passato alla nuova offerta mi ha ricaricato quella vecchia?
Ho avuto lo stesso problema. Cambio offerta e mi vengono addebitati soldi per vecchia offerta e soldi per nuova offerta. Che fare?? Grazie
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