Salve,
sono passata dal mio vecchio operatore a voi con una promo di 200 giga e sms e minuti illimitati a 6,99€.
Adesso il rinnovo risulta di 12,99.
Quando ho provveduto a passare al vostro gestore non c’era specificato che quella promo avrebbe avuto un aumento.
Chiedo gentilmente chiarimenti.
Grazie.
Salve,
se non era indicato esplicitamente, potrebbe trattarsi di un errore temporaneo dell’app. Se il problema persiste sarebbe meglio contattare l’assistenza telefonica o recarsi in un centro Very Mobile.
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