Salve,e da 4 o 5 giorni che Very non mi fa più inviare SMS,mi dice impossibilità di invio,e non capisco come mai.Ho controllato anche nelle impostazioni degli SMS nel centro messaggi e il numero inserito e corretto,quindi perché?Ho provato a chiamare anche l assistenza al numero 1929 premendo il tasto 6,ma dopo più di 20 minuti di attesa,nessuna risposta e mi hanno buttato giù la chiamata🙈cosa dovrei fare ora?
Ciao insisti chiama ancora può essere che caduta la linea sicuro che centro messaggi sia apposto?
Può anche scrivere servizioclienti@verymobile.it mandagli tre email
Ciao,grazie per le risposte,molto gentile ^_^
Si sono sicuro che il centro messaggi sia apposto,ho confrontato il numero con quello che hai messo tu ed è identico,quindi è giusto.
Per quanto riguarda il resto,io sicuramente non ho toccato nulla,i messaggi si sono bloccati da un giorno all’altro senza che tocassi alcuna impostazione nel telefono Comunque ho riprovato a chiamare ancora,ma niente non rispondono,quindi provero ad inviare la mail come mi hai consigliato.
Ti ringrazio ^_^
Hai provato a metterlo un altro cellulare? Prova 🙂
Si ho provato anche da un altro cellulare,ma è la stessa cosa,sms bloccati e non capisco il perchè.Se mi inviano un sms li ricevo,ma non li posso inviare io.
Comunque ieri ho mandato 3 email come mi hai consigliato,ma per adesso non ho ancora ricevuto risposta,quindi resto in attesa e spero risolvano al piu presto perchè gli sms mi servono.
Intanto ti ringrazio ^_^
Se vedi che non ricevi email cancella i messaggi di posta elettronica certe volte ritardano
Quando vedi che cade linea richiama insisti ovviamente loro sono per lavorare e per risolvere il problema......
Ok mandagli una email kmq sono disponibile domani mattina il 1929 tasto 6 alle 9 di Matt
Mi dispiace ti anno risolto il problema?
No purtroppo ancora nessuna risposta alle mie email...Ne ho mandate addirittura 3 come mi hai consigliato tu.E il problema persiste,ormai è una settimana che non posso inviare sms.
Quanto potrebbero metterci a rispondermi?Se non mi rispondono nemmeno per email non so cosa devo fare...Non ho facebook quindi non posso scrivergli li purtroppo.Devo per forza aspettare che mi rispondano alla mail immagino?
Ti ringrazio ^_^
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