Mi è stato scalato €5,99 per l'offerta di 50 giga che avevo.
Lo stesso giorno ho visto l'offerta ad € 1 ( quindi €6,99) con 150 giga e l'ho attivata.
Ma mi hanno preso i € 6,99 interi. Quindi ho pagato in pratica 2 volte lo stesso giorno.
C'è un modo per riavere i €5,99 che ho pagato in più?
Scalati 12,98 euro dal credito residuo anziché 6,99 dopo aver attivato cambio offerta flash pochi secondi prima dello scoccare della mezzanotte del 27 luglio. Alla mezzanotte e pochi secondi è arrivato il messaggio di offerta attivata flash a 6,99, alla mattina è arrivato il messaggio di rinnovo offerta precedente a 5,99. Operatore telefonico poco serio, unico caso al mondo in cui fanno pagare 2 offerte attivandone 1! E pretendono pure di avere ragione. Pretendo rimborso o quanto meno di non pagare il rinnovo al mese successivo, diversamente procederò al cambio gestore non prima però di aver inoltrato relativa segnalazione per pratiche commerciali scorrette e pubblicità ingannevole all'AgCom.
Mi è stato scalato €5,99 per l'offerta di 50 giga che avevo.
Lo stesso giorno ho visto l'offerta ad € 1 ( quindi €6,99) con 150 giga e l'ho attivata.
Ma mi hanno preso i € 6,99 interi. Quindi ho pagato in pratica 2 volte lo stesso giorno.
C'è un modo per riavere i €5,99 che ho pagato in più?
No, non é possibile. Attivando la nuova offerta (a prezzo pieno, 6.99€) sovrascrivi quella precedente.
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