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ricarica automatica a volte non va

Ciao è da un po’ di tempo che ogni tot mesi la ricarica automatica non funziona e sono costretto a ricaricare regalando centesimi o euri per nulla

avete soluzioni ?
grazie

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Non capisco come fare provo anche a farla manualmente ma non va ...come devo risolvere ?

Avevo da mesi quella automatica ma non è andata a buon fine

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