Ho acquistato un'offerta very 5.99 per portabilità il 7 agosto, ieri mi è arrivata notifica che mi è stato rimborsato l'importo per mancata consegna. Innanzitutto non vedo il rimborso nei movimenti della carta. Secondo non capisco la mancata consegna, non ho ricevuto una notifica, e sul sito c'è scritto che non è necessaria la mia presenza per il recapito nella cassetta delle lettere. Devo rifare l'ordine? Eventualmente ad ogni modo lo rifarei quando vedo il rimborso accreditato. Come posso procedere?
rimborso acquisto non risulta
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È successo anche a me pochi giorni fa...pensa che avevo un gestore cinese e la scheda mi arrivò puntuale con numero di tracciabilità Bartolini. Qui il nulla, alla fine sono andato in un negozio Very e ho pagato ben 20 euro. Sono andato via da Ho mobile perché avevo continue disconnessioni ma Ho è avanti anni luce come organizzazione, ma poi non esiste che online fanno un prezzo e in negozio un altro...ora devo attendere 2 giorni per la portabilità, speriamo.
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