Buongiorno, mi è stata regalata una scheda sim very mobile da una mia amica che è diventata cliente da poco e le sono state recapitate 2 sim in più. Come faccio ad attivare e/o intestare una sim a me, poiché se effettuo l’attivazione non mi riconosce come cliente. Inoltre mi sono registrato al sito ma se scarico l’applicazione non riesco a loggarmi con i dati che uso invece qui per accedere.
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All’acquisto della SIM Very ho rocevuto una sim in regalo. Vorrei attivare la Sim in regalo. ho scaricato l’app Very e seguito le istruzuoni ma non riconosce la sim… Che si fa? Possibile che non esistano istruzioni standard? Oltre a voi “supporto”?
ATTIVARE UN SERVIZIO CON DUE SIM CHE DIALOGANO TRA LORO ES. UNA SIM VERY CHE HA DEI GIGA PUÒ DIALOGARE ANCHE CON L'ALTRA SIM CHE STA DENTRO IL MODEM PER IL PC FISSO E PORTATILE SENZA USARE CAVETTI OPPURE USARE OBBLIGATORIAMENTE IL CELLULARE CON HOTSPOT E SI POTRÀ ESTENDERE PER ALTRI SERVIZI
HO RICEVUTO LA SIM ON LINE , HO CARICATO BENE I DOCUMENTI MA NON MI ARRIVA MAI SMS DI CONFERMA PER FIRMARE IL COMNTRATTO , HO SEGNALATO IL PROBLEMA DUE VOLTE AL CALL CENTER MA NON MI E’ SERVITO A NULLA
Stesso problema, non riesco ad attivare la sim. Ho fatto tutto il procedimento non mi è arrivata nessuna mail di conferma, ho chiamato il call center e mi ha detto che il video era in elaborazione, ma niente......che devo fare?
Che devo fare Vincenzo
Sono presente
Non riesco ad attivare la sim ....un ora che aspetto la continuazione
DEVI SCARICARE APP. E CON IL CELLULARE FAI L’ATTIVAZIONE PREPARA DOCUMENTI E CODICE FISCALE E SEGUI LE INDICAZIONE
Livello utente 3
+4
è un mese che provo avrò fatto 7 video , non mi arriva nessuna mail cosa devo fare?
Ma la video identificazione alla fine sei riuscita a completarla? Se sì e non hai ancora ricevuto l’email di conferma dell’attivazione, a questo punto chiama l’800994444 e segnalalo.
Pure io sono messa uguale a te ed ho già una Sim very e non riesco ad attivare l'altra
è un mese che provo avrò fatto 7 video , non mi arriva nessuna mail cosa devo fare?
Risolto. Non fate l’errore di inserire il suggerimento rapido della tastiera quando compilate i dati.
Grazie per la risposta, il problema vien fuori quando dopo aver scelto l’offerta, fotografato o inserito l’iccid vado ad inserire la mail e un numero telefonico (di supporto). Qualunque mail inserisca ne ho provate 3 (2 gmail e 1 icloud) mi rimanda il messaggio che la mail non esiste, quindi non mi permette di procedere. Ho chiamato il numero verde 2 volte ma non sono riuscito a venirne a capo.
Livello utente 3
+4
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