Risolto

offerta 200gb chiamate e sms illimitati euro 9.99

  • 12 January 2022
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Salve ho attivato offerta 200gb chiamate e SMS illimitati pago 9.99 euro al mese. Oggi ho inviato 2 SMS controllo sul app very vedo il mio credito -0,56 centesimi quindi ho pagato SMS ? Avendo offerta illimitati SMS e Chiamate. 

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Miglior commento scritto da Nita 12 January 2022, 19:36

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52 commenti

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Grazie mille

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Meglio così!Era per informarla.

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A me mai arrivato un SMS con quello numero

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Salve,volevo avvisarla che alcuni utenti Very mobile,stanno ricevendo degli SMS a pagamento dal numero 3202042272,si tratta di concorsi a premi,che purtroppo sfuggono al controllo dell'operatore.Poiche'lei ha avuto lo stesso problema,faccia attenzione e nel caso avvenisse richieda il rimborso tramite PEC,poiché ne ha diritto o nel caso faccia bloccare il numero.

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Scusi allora deve rifare come prima,così non va bene!

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Perfetto!Faccia attenzione alle operazioni Google.

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Non penso così bianco deve essere. 

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Sono verdi 

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La spia deve essere verde non bianca

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Prego,mi fa piacere aver risolto il problema.Il blocco sull'app è solo per alcuni numeri.Per il resto occorre prestare attenzione.

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Ho verificato ma c'è già tutto bloccato 

 

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Ho terminato adesso di parlare con l'operatrice,mi ha detto che non ci sono anomalie sulla scheda,la promozione di fatto è attiva.Il problema degli SMS a pagamento,deriva dal fatto che quelli che ha mandato lei,non sono compresi nel bundle dell'offerta.Nello specifico,mi ha parlato di un SMS di conferma per una registrazione di un account Google di 0.29€.Tutti gli SMS di notifica,sia di conferma di registrazione,sia bancari sono a pagamento.Faccia attenzione e per evenienza metta il blocco dei numeri speciali sull'app Very mobile,per quelli a numerazione 899 e SMS bancari.

A ok nn sapevo grazie mille davvero. Vado sul App a bloccare tutto.

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Ho terminato adesso di parlare con l'operatrice,mi ha detto che non ci sono anomalie sulla scheda,la promozione di fatto è attiva.Il problema degli SMS a pagamento,deriva dal fatto che quelli che ha mandato lei,non sono compresi nel bundle dell'offerta.Nello specifico,mi ha parlato di un SMS di conferma per una registrazione di un account Google di 0.29€.Tutti gli SMS di notifica,sia di conferma di registrazione,sia bancari sono a pagamento.Faccia attenzione e per evenienza metta il blocco dei numeri speciali sull'app Very mobile,per quelli a numerazione 899 e SMS bancari.

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Ok lascio il numero 3315090930 grazie mille veramente

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Mi dispiace,se mi lascia il numero posso provare io con il centro assistenza, altrimenti non saprei cosa dirle,se non di insistere continuamente.

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Salve Buongiorno ancora senza risposta fa Very mobile per il mio problema  ormai sono 72 ore. Avevo fatta una segnalazione 

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Ok grazie mille per la disponibilità buona giornata

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Mi fa piacere,era l'unica soluzione possibile al momento,mi faccia sapere se risolve il problema.Cordiali saluti.

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Ho chiamato hanno aperto la segnalazione devo aspettare 72 ore 

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Allora deve chiedere al 1929,penso che debbano intervenire da lì,più di questo non si può fare!

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No c'era già ho solo controllato

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Ma l'ha fatto lei adesso?

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Esce così scritto 

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