Salve a tutti ho effettuato una ricarica on line che ho pagato regolarmente e l importo mi é stato scalato dal conto corrente ma della ricarica nessuna traccia, é passata più di un ora e tutto tace
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Anche io stessa cosa adesso
Anche io ...una fatta alle 18.30 e niente...ora rifatta e ancora niente ....
Chiedo di essere contattato da qualcuno, é inaudito, continuo a chiamare e in alcuni case a essere trattato con arroganza dai call center, la mia banca mi ha confermato che la transazione é andata a buon fine, mi ha inviato tutti i dati della transazione invitandomi a mostrarli a very mobile, ho inviato una mail con questi dati ma sono stato ignorato e se chiamo al servizio clienti mi dicono che non possono fare niente e che é un problema mio...é assurdo io aspetto un altro giorno al massimo dopodiché cambio gestore é inaccettabile essere trattati cosi
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