La SIM Very viene consegnata di norma entro 5 giorni lavorativi nella maggior parte delle località italiane.
Verifica che l'indirizzo di consegna presente nell’email di riepilogo del tuo acquisto che ti abbiamo inviato sia corretto.
In caso contrario ti rimborseremo l’importo normalmente entro 60 giorni lavorativi e potrai effettuare di nuovo l'acquisto su verymobile.it avendo cura di inserire correttamente l'indirizzo di spedizione.
Non ho ricevuto la mia SIM Very, cosa faccio?
Livello utente 6
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buongiorno, ho inserito l’indirizzo corretto specificando nelle note “La tua SIM arriverà in c/o Oknoplast Negozi - Via Leone Pancaldo, 1 - 37138 - Verona (VR) di norma entro 5 giorni lavorativi.” ma bartolini dice che la spedizione è ferma con motivazione: “destinatar.sconosc./incompleto” sostengono che nelle note a loro inviate non è presente la nota che ho inserito nella specifica e che non possono cambiare nulla, bisogna rivolgersi al mittente. e così la sim è bloccata in un limbo.
Vergogna sono passati 10 gg. lavorativi e della SIM nessuna traccia.Al n.1929 mi hanno detto che è stata consegnata....sarà una SIM invisibile. Mi sento preso in giro,voglio indietro i miei soldi!
Buongiorno ho acquistato la sim il 17 07 2021,ma non è ancora arrivata, volevo delle info grazie.
Ho acquistato la mia sim 2 settimana fa, ma non ho ricevuto alcuna mail di riepilogo né mi è stata consegnata alcuna sim. Cosa faccio?
Stesso caso per me ! Hp acquistato dalla Francia per mio figlio cha va in Erasmus in Italia spedendola a un indirizzo italiano, ma dopo 15 gg non è arrivato nulla. E il numero verde non si puo’ chiamare dall’estero! Non so come contattarli. Molto deludente
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