La SIM Very viene consegnata di norma entro 5 giorni lavorativi nella maggior parte delle località italiane.
Verifica che l'indirizzo di consegna presente nell’email di riepilogo del tuo acquisto che ti abbiamo inviato sia corretto.
In caso contrario ti rimborseremo l’importo normalmente entro 60 giorni lavorativi e potrai effettuare di nuovo l'acquisto su verymobile.it avendo cura di inserire correttamente l'indirizzo di spedizione.
Non ho ricevuto la mia SIM Very, cosa faccio?
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Chiama il numero 800994444
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servizioclienti@verymobile.it
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Servizio clienti 1929 tasto 6
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Può essere che il corriere cia troppe consegne
Ordinata il 6 ottobre ad oggi 15 ottobre nessuna traccia della sim
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Ti capisco mi dispiace kmq oggi c'è lo sciopero per green pass sicuramente sta causando ritardi
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servizioclienti@verymobile.it
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Molti utenti stanno avendo ritardi
Sim non arriva perché...che compagnia è questa .? Cominciamo bene!!
Non ho ricevuto la mia sim ..
Anche a me nulla, niente sim non arriva ordinata il 26/10 ..ho mandato una pec al servizio clenti 159,mi hanno risposto che quello non è il contatto e che mi devo rivolgere al servizio telefonico..bohhh
Che si fa? noto almeno che nn sono l unico
Salve, ho fatto l'ordine della sim giorno 3 e ancora non è arrivata dopo 11 giorni... si potrebbe sapere che fine ha fatto?
Guarda anche a me è successo, ho contattato il numero e una cortese signorina mi ha rimandato la sim senza ulteriori spese.
Salve, ho effettuato l'acquisto di una nuova sim in data 22 dicembre 2021 con pagamento tramite paypal. Ad oggi non ho ricevuto nulla. Devo fare reclamo al CORECOM?
La SIM Very viene consegnata di norma entro 5 giorni lavorativi nella maggior parte delle località italiane.
Verifica che l'indirizzo di consegna presente nell’email di riepilogo del tuo acquisto che ti abbiamo inviato sia corretto.
In caso contrario ti rimborseremo l’importo normalmente entro 60 giorni lavorativi e potrai effettuare di nuovo l'acquisto su verymobile.it avendo cura di inserire correttamente l'indirizzo di spedizione.
come posso effttuare la richiesta? son passati molti giorni e non arrivato nulla. grazie
ho acquistato una sim da piu di due settimane e non ho ancora ricevuto niente, vorrei il rimborso
Io ho ordinato la SIM il 13 luglio. Oggi è il 3 agosto. Altro che 5 giorni!
arrivano alla fine, servizio da migliorare, ma la lettera che ti arriva è spedita da windtre per cui son una sorta di partnership o ditta satellite che dir si voglia
buongiorno, ho inserito l’indirizzo corretto specificando nelle note “La tua SIM arriverà in c/o Oknoplast Negozi - Via Leone Pancaldo, 1 - 37138 - Verona (VR) di norma entro 5 giorni lavorativi.” ma bartolini dice che la spedizione è ferma con motivazione: “destinatar.sconosc./incompleto” sostengono che nelle note a loro inviate non è presente la nota che ho inserito nella specifica e che non possono cambiare nulla, bisogna rivolgersi al mittente. e così la sim è bloccata in un limbo.
salve, ho controllato l’indirizzo ed è giusto l’ordine e questo
| Riepilogo del tuo acquisto |
| Numero d'ordine 0DD-94Q-0TG0 |
vorrei sapere che fine ha fatto
Ho ordinato una sim
Numero d'ordine 0EE-LAP-W7G0
del giorno 04/08/2023
a tutt'oggi non ho ricevuto la sim
e al numero 1929 non rispondono che bisogna fare?
Ho acquistato la mia sim 2 settimana fa, ma non ho ricevuto alcuna mail di riepilogo né mi è stata consegnata alcuna sim. Cosa faccio?
Stesso caso per me ! Hp acquistato dalla Francia per mio figlio cha va in Erasmus in Italia spedendola a un indirizzo italiano, ma dopo 15 gg non è arrivato nulla. E il numero verde non si puo’ chiamare dall’estero! Non so come contattarli. Molto deludente
Ciao,
bisogno di informazione sullla mia ordine Numero 0F0-BPE-S0G0 del giorno 27/09/2023.
Non ho ricevuto il SIM.
La SIM Very viene consegnata di norma entro 5 giorni lavorativi nella maggior parte delle località italiane.
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In caso contrario ti rimborseremo l’importo normalmente entro 60 giorni lavorativi e potrai effettuare di nuovo l'acquisto su verymobile.it avendo cura di inserire correttamente l'indirizzo di spedizione.
Anch’io ho acquistato la sim online 8 giorni fa ma non ho ancora ricevuto niente.
La cosa che mi preoccupa di più è che non trovo il modo di contattare l’assistenza clienti Very.
C’è un numero (1929) a cui non risponde nessuno o in alternativa di dicono di chiedere ad altri utenti!
Ma che ne sanno gli altri utenti di che fine ha fatto la mia sim?!
Io è con voi di Very che ho stipulato un contratto, ed è con voi che voglio parlare!
Come faccio a chiedere il rimborso entro i 60 giorni se non ho modo di farvi sapere che non ho ricevuto la sim?!
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