Attivazione e video identificazione

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451 Topic

LoryePeppe
Turista
LoryePeppeTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

attivazione SIM

Buonasera, ho acquistato on line una nuova SIM con numero nuovo, ma dal 29 settembre ad oggi ancora non ho ricevuto nulla, come mai tutto questo tempo? è normale attendere così tanto? grazie

6
P
Curioso
1 anno
Glenda
Turista
GlendaTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

Link attiva.verymobile.it non raggiungibile

Buongiorno,ho ricevuto un email per una video identificazione ma il link “attiva.verymobile.it” risulta non raggiungibile.Ho cancellato cache, navigato pure incognito...il problema persiste.Al numero verde 800 994 444 non si riesce a prendere la linea che rimane muto.Cosa devo fare? GrazieGlenda 

1
Gianni Semeraro
Guru
1 anno
C
Visitatore
Chiara CaradinutoVisitatore
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

Ho pagato e non sono ancora attiva

Ho pagato e per colpa della identificazione video che non funziona non sono ancora attiva! Ho chiamato l'assistenza con un altro numero perché dal proprio telefono è praticamente impossibile se non hai una scheda con loro attiva e nonostante questo ancora non mi hanno risolto il problema!!! Terribile!!!!

2
Gianni Semeraro
Guru
1 anno
Giuseppe Urone
Visitatore
Giuseppe UroneVisitatore
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

mancanza qrcode attivazione Esim

Salve , dopo aver fatto l’attivazione tramite Videochat e concluso il tutto, non ho ancora ricevuto dopo tre giorni L email di attivazione. Qualcuno può aiutarmi? Ho già controllato nella posta indesiderata o spam ma non ho ricevuto nnt ancora. Per favore aiutatemi

19
J
Esploratore
3 Mesi
Piercarlo Miglio
Curioso
Piercarlo MiglioCurioso
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

Attivazione SIM

Scusate, mio padre ha acquistato on line una Sim Very Mobile, la posso attivare a nome mio e con i miei dati?

2
Gianni Semeraro
Guru
1 anno
P
Turista
Priolo MassimilianoTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

Attivazione nuova scheda

Se non riconosce il codice ICCID cosa dovrei fare? 

2
Gianni Semeraro
Guru
1 anno
Patrizia Pascale
Turista
Patrizia PascaleTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

ho acquistato la sim ma non ho ricevuto nessuna email ...

Ho acquistato una SIM ma non ho ricevuto ne mail né nulla... Però dal mio conto risulta il pagamento 

6
Gianni Semeraro
Guru
1 anno
D
Turista
Dani66Turista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

attivazione sim

Ho attivato SIM con videoidentificazione mi è apparsa scritta attendi email di conferma attivazione. La SIM devo aspettare di ricevere email prima di inserirla nel cellulare? Grazie.

1
W
Cercatore d’oro
1 anno
D
Turista
DaianaTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

problema di attivazione

Buon pomeriggio, sono giorni che cerco di attivare la mia nuova sim ed è impossibile farlo.  Mi chiede ripetutamente di ripetere il processo di identificazione perché il passaporto non è leggibile.  Non so più come scattare la foto affinché il sistema la accetti.  Potreste fornirmi una soluzione?  Grazie

5
Varenn
Guida
1 anno
R
Turista
ROSANGELA MdFTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

numero di telefono già registrato

Il numero di telefono inserito risulta già associato a questo indirizzo email.Il numero è nuovo e la sim appena attivata, come può essere già associato a un indirizzo email?

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Gianni Semeraro
Guru
1 anno
E
Turista
ElisaaaausiskTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

problemi di attivazione

Ciao, ho comprato una sim in un negozio fisico ma non riesco ad attivarla: sul sito mi dice che il numero di telefono e il codice iccid non corrispondono. Qualcuno sa cosa fare?

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E
Turista
1 anno
E
Turista
ElisaaaausiskTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

problemi di attivazione

Ciao, ho comprato una sim in un negozio fisico ma non riesco ad attivarla: sul sito mi dice che il numero di telefono e il codice iccid non corrispondono. Qualcuno sa cosa fare?

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E
Turista
1 anno
M
Turista
MarkusTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

registrare senza codice fiscale

Das Angebot kann nur erworben werden, wenn eine italienische Steuernummer angegeben werden kann. Ich bin in Italien nicht steuerpflichtig und habe daher diese Nummer nicht.

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Gianni Semeraro
Guru
1 anno
M
Curioso
Marisa ChileseCurioso
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

problemi di attivazione della sim

Buongiorno, mi è arrivata la sim a casa ma non riesco ad attivarla perché, nonostante inserisca il mio codice fiscale e le ultime cifre del ICCID corrette, mi dice che le informazioni sono sbagliate. Al numero 1929 mi chiedono di chiamare con la sim ma non essendo attiva non chiama! Chiedo supporto! 

0
M
Curioso
1 anno
S
Curioso
Silviaaaaaa
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

attivazione sim

Ho ricevuto oggi la sim, e recentemente ho ricevuto una mail con scritto “la tua sim sarà attiva tra poco”. Quando inserisco la sim mi dice “nessun servizio”. Devo aspettare un’altra mail di attivazione della sim?

3
Gianni Semeraro
Guru
1 anno
M
Turista
Mauro_93Turista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

Sim spedita Errata

Ciao , ho acquistato 10 giorni fa una sim very flash e oggi l’ho ricevuta e tentato di fare video identificazione, se non fosse che mi hanno spedito una sim con seriale errato e il sistema non mi permette di procedere. ho chiamato il nr verde che ha provveduto a ricreare 2 ordini ( non so perchè 2 ) e mi hanno indicato che alla ricezione dovrò ripagare i 7,99 per la prima ricarica e che i 7,99 pagati per il 1 acquisto saranno rimborsati in automatico entro 30 giorni.   Sinceramente non credo a nemmeno 1 parola di quello che mi hanno riferito.. è possibile che mi rimborsino in automatico ?  

4
A
Curioso
1 anno
Veronica Agliardi
Turista
Veronica AgliardiTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

password dimenticata

Buongiorno, ho un problema in quanto non riesco più ad accedere al mio account very collegato a questa email e non mi arriva la mail per reimpostare la password. Purtroppo non riesco a risalire nemmeno al numero della sim, e dall’applicazione continua a ripresentarsi il medesimo problema, cioè clicco ho dimenticato la password, cerco di recuperarla mandandomi la mail di controllo, ma la mail non arriva. Cosa posso fare?

9
Irene Mantelli
Curioso
8 Mesi
R
Curioso
Ruffus66Curioso
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

attivazione

Buongiorno non riesco ad attivare la sim metto il codice fiscale e le ultime 5 cifre ma continua a darmi errore qualcuno sa cosa bisogna fara grazie mille..

8
M
Curioso
1 anno
Zafar Ail
Turista
Zafar AilTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

help

Rimani fermo per qualche secondo problem

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Zafar Ail
Turista
1 anno
Maria Giannini
Curioso
Maria GianniniCurioso
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

E-mail errata, non so se la SIM è attiva

Salve, ieri ho ricevuto la SIM Very. Ho fatto la video identificazione, ma quando ho scaricato il contratto ho visto che il mio indirizzo di casa è l'e-mail sono sbagliati. Il ragazzo, straniero, nonostante lo spelling, ha scritto male e quindi non ho avuto conferma nella posta. Non so, quindi, se la SIM è attiva oppure no. Ho chiamato di nuovo e mi ha risposto una ragazza, anche lei straniera. Ha detto che avrebbe corretto, ma di fatto non ho ricevuto nulla... Cosa devo fare? 

4
C
Curioso
8 Mesi
Simonetta Colognese
Curioso
Simonetta CologneseCurioso
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

attivazione

Non riesco ad attivare la SIM perché mi dice che i dati richiesti sono errati

3
Gianni Semeraro
Guru
1 anno
alasio.alessandro
Turista
alasio.alessandroTurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

foto riconoscimento

appena registro diventa tutto bianco e non va piu avanti.

2
Gianni Semeraro
Guru
1 anno
Mo RA
Turista
Mo RATurista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

tempo attivazione sim

Salve, una volta che ho ricevuto la SIM a casa, quanto tempo ho a disposizione per attivarla? Grazie

1
Gianni Semeraro
Guru
1 anno
S
Curioso
Silvia03690Curioso
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

CMLINK non esiste durante la compilazione del modulo

Sul sito è scritto che l'operatore CMLINK può acquistare questo pacchetto, ma dopo l'acquisto è scomparso quando è stata selezionata la fonte della SIM.C'erano solo 2 coopvoce duplicati. 

1
Gianni Semeraro
Guru
1 anno
A
Turista
AbdulSamad26Turista
Pubblicato in Attivazione e video identificazione

activation issue

Hello!I received my Very Sim today. I purchased an offer online. However, I am facing issue in activating it. When i enter codice fiscale and last 5 digits of ICCID code, it shows that you entered wrong credentials. kindly help me in activating my sim.

3
Gianni Semeraro
Guru
1 anno

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